Mademoiselle Dimanche s'efforce de vous livrer le plus rapidement possible. Cependant, certains produits nécessitent un temps d'assemblage ou de fabrication avant de pouvoir être expédiés. Pour toutes ses livraisons, en France comme à l'étranger, Mademoiselle Dimanche a choisi les services de La Poste, fiables et rapides.

Délai d'expédition

  • Les coussins ne nécessitent pas de traitement particulier, ils sont expédiés dans les 2 jours suivant votre commande.
  • Tous les luminaires sont assemblés à la commande, le délai avant expédition est de 6 jours ouvrés. Certains nécessite aussi un délai d'impression du tissu. Ce délai supplémentaire est indiqué sur les fiches des produits concernés.
  • Le tissu au mètre est imprimé à la commande, le délai avant expédition varie de 4 à 6 semaines.

Livraisons en France

  • Simple, rapide et économique, vos colis sont envoyés en Colissimo Access. Votre colis sera livré chez vous, ou dans votre bureau de poste en cas d'absence.
  • Si vous habitez Lyon et sa région, vous pouvez venir chercher votre commande directement à l'atelier, au 1, rue Abbé Rozier 69001 Lyon. C'est gratuit !

Livraisons à l'étranger (DOM-TOM, Europe, Monde)

  • Vos colis sont expédiés en Colissimo International, et remis contre signature à l'adresse de livraison. En cas d’absence, un avis de mise en instance est laissé dans votre boîte à lettres.
  • Le choix d'un autre transporteur peut être envisagé en fonction de vos besoins. Merci de nous contacter pour que nous puissions trouver la solution la plus adaptée.

Les tarifs appliqués sont déterminés en fonction du poids du colis et du lieu de livraison.

Retours

Vous disposez d'un droit de retour dans un délai de 14 jours a compter de la livraison pour tout produit ne vous convenant pas, pour échange ou remboursement. Il vous suffit de nous retourner le produit concerné dans son emballage d'origine, accompagné du n° de commande correspondant, en indiquant si vous souhaitez un échange ou un remboursement. Les frais de retour sont à votre charge.